Terms of service
شروط الخدمة - مفروشات السندس
1. قبول الشروط باستخدامك لموقع mafroshatalsondos.com والشراء منه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
2. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة متاحة حسب التوفر في المخزون
- الأسعار معروضة بالجنيه المصري وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق
- نبذل قصارى جهدنا لعرض الألوان والتفاصيل بدقة، لكن قد تختلف قليلاً عن الواقع
3. الطلبات والدفع
- نقبل الدفع عند الاستلام (COD) وطرق الدفع الإلكتروني
- يتم تأكيد الطلب بعد المراجعة والتواصل معك
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حالة عدم التوفر أو معلومات غير صحيحة
4. الشحن والتوصيل
- نوفر الشحن داخل مصر حسب المناطق المتاحة
- مدة التوصيل تتراوح بين 3-7 أيام عمل حسب الموقع
- رسوم الشحن تُحدد حسب المنطقة
5. سياسة الفحص والإرجاع
- يُسمح بفحص المنتج بالكامل قبل الاستلام من المندوب
-
بعد الاستلام والتوقيع، لا يُقبل الإرجاع لأسباب صحية ونظافة، إلا في الحالات التالية:
- عيب تصنيع واضح
- المنتج مختلف عن المطلوب
- تلف أثناء الشحن
- يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 24 ساعة من الاستلام
- المنتج المُرجع يجب أن يكون غير مستخدم وفي عبوته الأصلية
6. مسؤولية العميل
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الطلب
- فحص المنتج جيداً قبل التوقيع على الاستلام
- الالتزام بالدفع عند الاستلام
7. حقوق الملكية الفكرية جميع المحتويات والصور على الموقع ملك لمفروشات السندس ومحمية بحقوق النشر.
8. تعديل الشروط نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري فور نشرها على الموقع.
9. القانون الحاكم تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
10. التواصل لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الموجودة على الموقع.